Lenovo Onsite + Premier Support - utvidet serviceavtale - 3 år - på stedet (5WS0V07103)

Lenovo Onsite + Premier Support - utvidet serviceavtale - 3 år - på stedet (5WS0V07103)

Lenovo Onsite + Premier Support - utvidet serviceavtale - 3 år - på stedet (5WS0V07103)...
fra 4 763,-
Tilgjengelig i 1 butikker
Frakt og levering

Produktinformasjon

Lenovo Onsite + Premier Support - Utvidet Serviceavtale i 3 År

Ønsker du å optimere IT-støtten i bedriften din? Med Lenovo Onsite + Premier Support får både IT-personalet og sluttbrukerne førsteklasses service som virkelig gjør en forskjell. Denne tre-årige serviceavtalen gir deg tilgang til spesialister som fokuserer på effektive løsninger og rask responstid.

Hvorfor Velge Lenovo Premier Support?

Med Lenovo Premier Support opplever du:

  • Teknisk støtte på avansert nivå: Få hjelp fra eksperter som har dyp forståelse av produktene dine.
  • Ett enkelt kontaktpunkt: Enten du er IT-tekniker eller sluttbruker, har du et dedikert kontaktpunkt for hele saksbehandlingsprosessen.
  • Raskere løsning første gang: Supportteamet er trent til å adressere problemer effektivt, noe som resulterer i færre frustrasjoner for sluttbrukerne.

Slik Fungerer Det

Vi forstår at effektivitet er avgjørende for din IT-avdeling. Derfor får du en direktelinje til våre tekniske eksperter som prioriterer lytteprosessen før de tilbyr løsningene. Dette resulterer i en skreddersydd opplevelse hver gang, uten bruk av standardiserte skript. Teamet vårt vurderes på hvor godt de løser problemer på første forsøk, så du kan stole på at de er dedikert til effektivitet.

Enkel saksbehandling og ansvarlighet

Med Lenovo Premier Support har du også tilgang til tekniske kundeansvarlige. Dette betyr en stabil og ansvarlig prosess for saksbehandling, hvor du alltid får den synligheten og tryggheten du fortjener. Enten det er for å løse akutte problemer eller for å gi råd til fremtidige oppgraderinger, er vi her for å hjelpe.

Ikke la IT-utfordringer tynge ned bedriften din. Med Lenovo Onsite + Premier Support kan du fokusere på hva som virkelig betyr noe – å drive hjertet av virksomheten din med trygghet og støtte.

Spesifikasjon

Produkt
ProduktnavnLenovo Onsite + Premier Support - utvidet serviceavtale - 3 år - på stedet (5WS0V07103)
MerkeLenovo

Fordeler og ulemper

Fordeler med dette produktet
24/7 helhetlig support. Støtte tilgjengelig 24 timer et døgn, 7 dager i uken, 365 dagen i året, som gir kontinuerlig hjelpeavgang.
Kort responstid: 4 timer. Respons på kundehenvendelser innen 4 timer, noe som minimerer nedetid.
Telefon- og lokal hjelp. Telefonstøtte og lokal on‑site support gir umiddelbar teknisk assistanse på stedet.
Premierenivå teknisk ekspertise. Premier Support leverer avansert teknisk støtte fra eksperter med dyp produktkunnskap.
Ulemper med dette produktet
Begrenset til én lisens. Avtalen gjelder kun én brukerlisens, som kan begrense dekning for flere ansatte.
Enkelt produktstøtte. Kun ett stykke med service per pakke, så flere enheter krever separate avtaler.
Responstid på 4 timer. For kritiske hendelser kan 4‑timerens responstid oppfattes som tregt sammenlignet med umiddelbar hjelp.

FAQ

Pris og prishistorikk

Akkurat nå er 4 763,- den billigste prisen for Lenovo Onsite + Premier Support - utvidet serviceavtale - 3 år - på stedet (5WS0V07103) blant 1 butikker hos Prisradar. Sjekk også vår topp 5-rangering av beste annen software for å være sikker på at du gjør det beste kjøpet.