Lenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 3 år - på stedet (5WS0T36203)

Lenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 3 år - på stedet (5WS0T36203)

Lenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 3 år - på stedet (5WS0T36203)...
fra 2 061,-
Tilgjengelig i 1 butikker
Frakt og levering

Produktinformasjon

Lenovo Premier Support med Onsite NBD - Utvidet Serviceavtale (3 år)

Er du på utkikk etter en trygghet for IT-systemene dine? Med Lenovo Premier Support får du omfattende brukerstøtte i hele tre år, direkte på stedet. Dette er ikke bare en vanlig serviceavtale; det er en investering i smidig drift og lite nedetid for bedriften din.

Hva er Lenovo Premier Support?

Lenovo Premier Support er designet for å gi både IT-personell og sluttbrukere den VIP-behandlingen de fortjener. Med en utvidet serviceavtale får du tilgang til:

  • Avansert teknisk støtte: Få hjelp fra eksperter som forstår dine spesifikke behov.
  • Én kontaktpunkt: Et enkelt saksbehandlingssystem som gjør det lettere å løse problemer effektivt.
  • Raskere løsninger: Fokus på å løse problemer på første forsøk for minimal frustrasjon.

Hvordan fungerer det?

Når du kontakter support, får du umiddelbart tilgang til erfarne tekniske eksperter som er dedikert til å listen til dine behov før de setter i gang med feilsøkingen. Dette er ikke standardisert skripting – her er fokuset på å identifisere og løse problemer på en rask og effektiv måte. Evaluering skjer ut fra hvor godt de klarer å håndtere henvendelser første gang.

Støtte for din bedrift

Med Lenovo Premier Support får du også tildelt tekniske kundeansvarlige som fungerer som ditt kontaktpunkt gjennom hele prosessen. Dette gir deg stabilitet, ansvarlighet og en umiddelbar oversikt over situasjonen. Du kan stole på at Lenovo prioritert din virksomhets behov.

Så hvorfor vente? Investér i Lenovo Premier Support med Onsite NBD i dag og sørg for at IT-systemene dine alltid er i toppform!

Spesifikasjon

Produkt
ProduktnavnLenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 3 år - på stedet (5WS0T36203)
MerkeLenovo

Fordeler og ulemper

Fordeler med dette produktet
Omfattende treårs dekning. Avtalen gir 3 år lang Premier Support, som gir langvarig trygghet for IT-systemene.
24/7/365 tilgjengelighet. Sensitiv superty memory? 24-timer telefoni. Stopp? Service er tilgjengelig hele døgnet, året rundt.
4 timen responstid. Feil blir håndtert raskt, med svar og løsning innen fire timer.
Onsite NBD service. Problemer utbedres ved stedet neste arbeidsdag, som reduserer nedetid i bedriftens drift.
Deler inkludert. Nødvendige reservedeler er dekket av avtalen, noe som gjør utbedringer raskere og enkelt.
Ulemper med dette produktet
Kun én lisenser per pakke. Avtalen gjelder kun én bruker/lisenser, noe som kan begrense nytte for større organisasjoner.
Viktig nok respons på 4 timer. Noen kunder kan vurdere 4 timen responstid som mindre raskt enn bransjestandard for kritiske systemer.
Responstjenesten begrenser seg til telefon. Spesifikasjonen nevner kun telefonstøtte, uten detaljering av digital eller fjernstøtte.
Ingen spesifikasjon om internettavhengighet. Det er ikke oppgitt hvor omfattende internettbasert kunnskap eller selvbetjening er inkludert.

Pris og prishistorikk

Akkurat nå er 2 061,- den billigste prisen for Lenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 3 år - på stedet (5WS0T36203) blant 1 butikker hos Prisradar. Sjekk også vår topp 5-rangering av beste annen software for å være sikker på at du gjør det beste kjøpet.