Lenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 4 år - på stedet (5WS0V07820)

Lenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 4 år - på stedet (5WS0V07820)

Lenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 4 år - på stedet (5WS0V07820)...
fra 2 191,-
Tilgjengelig i 1 butikker
Frakt og levering

Produktinformasjon

Lenovo Premier Support med Onsite NBD - Utvidet Serviceavtale (4 år)

Ønsker du å heve brukerstøtten for din bedrift? Med Lenovo Premier Support får både IT-personell og sluttbrukere en VIP-behandling som gir trygghet og effektivitet i hverdagen. Denne utvidede serviceavtalen på 4 år tilbyr deg en på stedet løsning (NBD) for optimal støtte.

Teknisk Støtte med Premier-forskjellen

Lenovo Premier Support kommer med flere fordeler som gjør en betydelig forskjell:

  • Avansert teknisk støtte: Få svar fra ekspertene uten meningsløse skript.
  • Én kontaktpunkt: Et enkelt kontaktpunkt for hele saksbehandlingsprosessen, som gjør det enklere for deg.
  • Raskere løsninger: Du kan forvente å få løst problemer raskt og effektivt fra første kontakt.

Vi forstår at IT-avdelinger har behov for å optimalisere arbeidsflyten, redusere kompleksiteten og holde systemene til sluttbrukerne oppe og gående. Med Lenovo får du en direktelinje til våre tekniske eksperter som lytter først og deretter leverer tilpasset feilsøking. Ingen standardiserte løsninger her!

Informasjon om Serviceavtalen

Med denne serviceavtalen får du:

  • 4 år med utvidet dekning som starter fra den opprinnelige kjøpsdatoen.
  • Støtte på stedet for systemer inkludert ThinkCentre M90, M90q Gen 2, M90q Gen 3, M90s Gen 2, M90s Gen 3, M90t Gen 2 og M90t Gen 3.
  • NBD-responstid, som betyr at supportteamet er raskt på plass for å hjelpe deg.

Med Lenovos Premier Support får du den stabiliteten, ansvarligheten og synligheten du fortjener. Sluttbrukerne dine vil sette pris på den frustrasjonsfrie støtten, og IT-teamet ditt vil oppleve færre avbrudd. Oppgrader til Lenovo Premier Support med Onsite NBD og gi alle en enklere hverdag!

Spesifikasjon

Produkt
ProduktnavnLenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 4 år - på stedet (5WS0V07820)
MerkeLenovo

Fordeler og ulemper

Fordeler med dette produktet
24/7 Tilgjengelighet. Support tilbys 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, 365 dager i året, noe som gir kontinuerlig hjelp for bedriften.
NBD-responstid på 4 timer. Når en hendelse oppstår, vil supportteamet være på stedet innen fire timer, noe som reduserer nedetid.
Enkel kommunikasjon. Alle saksbehandlingsprosessene håndteres via ett enkelt kontaktpunkt, som forenkler koordineringen.
Inkludert reservedeler. Reparasjonsdeler er inkludert i avtalen, slik at fysisk utstyr kan repareres raskt uten ekstra kostnader.
Fire års utvidet dekning. Avtalen gir fire års utvidet støtte fra kjøpsdatoen, som gir langsiktig trygghet.
Ulemper med dette produktet
Begrenset til én bruker. Avtalen gjelder kun én brukerlisens, noe som kan være en ulempe for bedrifter med flere IT-brukere.
Modelbegrensning. Servicedekningen er spesifikt begrenset til utvalgte ThinkCentre-modeller, og andre enheter er ikke dekket.
Manglende remote-støtte. Avtalen nevner kun lokal support; mulighet for fjernstøtte er ikke spesifisert, noe som kan begrense fleksibiliteten for brukere på kanten av supportområdet.

Pris og prishistorikk

Akkurat nå er 2 191,- den billigste prisen for Lenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 4 år - på stedet (5WS0V07820) blant 1 butikker hos Prisradar. Sjekk også vår topp 5-rangering av beste annen software for å være sikker på at du gjør det beste kjøpet.