Lenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 4 år - på stedet (5WS0V08531)

Lenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 4 år - på stedet (5WS0V08531)

Lenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 4 år - på stedet (5WS0V08531)...
fra 3 025,-
Tilgjengelig i 1 butikker
Frakt og levering

Produktinformasjon

Lenovo Premier Support med NBD - Utvidet Serviceavtale for Bedrifter

Ønsker du å løfte brukerstøtten til et nytt nivå for din bedrift? Med Lenovo Premier Support med Onsite NBD får både IT-avdelingen og sluttbrukerne VIP-behandling som virkelig kan gjøre en forskjell. Denne 4-årige serviceavtalen (modell: 5WS0V08531) gir deg alt du trenger for å sikre en smidig og effektiv IT-drift.

Teknisk Støtte Med Premier-forskjellen

Når det gjelder teknisk støtte, er det ingen grunn til å gå på kompromiss. Lenovo Premier Support gir deg:

  • Avansert teknisk støtte: Få hjelp fra spesialister som kjenner produktene inn og ut.
  • Én kontakt: Slipp bryet med å forholde deg til flere kontaktpunkter. Én dedikert kontaktperson følger deg gjennom hele saksbehandlingsprosessen.
  • Raskere løsninger: Vi fokuserer på å løse problemene allerede ved første henvendelse.

Hva kan du forvente?

Vi forstår at IT-avdelingen har et stort ansvar for å forbedre effektiviteten og forenkle prosesser. Sluttbrukerne dine forventer rask og frustrasjonsfri støtte, og det er der Lenovo kommer inn. Med en direktelinje til tekniske eksperter får du skreddersydd hjelp, uten ferdige skript. Våre eksperter er vurdert basert på effektiv problemløsning, så du kan stole på at problemene løses raskt og nøyaktig.

Stabilitet og Ansvarlighet

Med tilgang til tekniske kundeansvarlige får du en stabil og ansvarsfull oppfølging. Vi gir deg den synligheten du fortjener for å kunne rapportere på framdriften og status på henvendelsene. Dette er ikke bare en serviceavtale, men en investering i tryggheten for IT-driften din.

Vurder ditt behov for Lenovo Premier Support i dag og oppdag hvordan en utvidet serviceavtale kan optimalisere støtten for deg og teamet ditt. Enten det gjelder teknisk hjelp, feilsøking eller generell rådgivning, er vi her for å støtte deg i 4 år fremover!

Spesifikasjon

Produkt
ProduktnavnLenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 4 år - på stedet (5WS0V08531)
MerkeLenovo

Fordeler og ulemper

Fordeler med dette produktet
Kontinuerlig tilgjengelighet. Dersom IT‑problemer oppstår når som helst kan du ringe og få hjelp, siden avtalen er aktiv hele året, 24 timer i døgnet.
Kort responstid på 4 timer. Når du rapporterer et problem, vil supporten forsøke å løse det innen fire timer, noe som minimerer nedetid på jobben.
En dedikert kontakt. Du har én enkelt kontaktperson som følger deg gjennom hele saksbehandlingen, noe som gjør kommunikasjonen enklere og raskere.
Inkluderte deler. Deler fra Lenovo er dekket, så du trenger ikke å kjøpe reservedele separat når du får en feil, noe som sparer kostnader og tid.
Telefon- og lokal støtte. Du kan kontakte supporten via telefon og også få lokal on‑site hjelp, noe som gir fleksibel assistanse både på mobil og på stedet.
Ulemper med dette produktet
Begrenset til én lisens. Avtalen dekker kun én brukerlisens, så hvis flere IT‑ansatte trenger støtte, må separate avtaler kjøpes, noe som kan øke komplekse kostnader.
4‑timers responstid kan være lang. For kritiske driftstop kan fire timers løsningstiden være en potensiell ulempe, og for raskere intervensjon kan ekstra tiltak være nødvendig.
Kun lokal støtte. Støtten er kun tilgjengelig i lokaler; fjernutstyr eller globalt distribuerte team må kanskje arrangere eget lokalt miljø, noe som kan medføre ekstra logistikkostnader.

FAQ

Pris og prishistorikk

Akkurat nå er 3 025,- den billigste prisen for Lenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 4 år - på stedet (5WS0V08531) blant 1 butikker hos Prisradar. Sjekk også vår topp 5-rangering av beste annen software for å være sikker på at du gjør det beste kjøpet.