Hva inkluderer Lenovo Premier Support med Onsite NBD avtalen?

Avtalen inkluderer teknisk støtte, deler og arbeid for enheter med 1-års garanti på stedet over en periode på 5 år. Den gir også tilgang til telefonstøtte og lokal støtte 24/7.

Hva betyr responstid på 4 timer i konteksten av tjenesten?

Responstid på 4 timer betyr at Lenovo vil begynne å håndtere henvendelsen innen 4 timer etter at den er meldt. Dette sikrer at problemer blir adressert raskt for å minimere driftstopp.

Hvilke enheter dekkes av Lenovo Premier Support avtalen?

Avtalen dekker spesifikke Lenovo-enheter som ThinkCentre M60, M70q (Gen 2 og Gen 3), M75s (Gen 2), M80t (Gen 3) og ThinkCentre neo 50.

Er det forskjeller mellom butikktilbudene for Lenovo Premier Support?

Basert på tilbudene er det ikke betydelige forskjeller mellom butikkene Proshop.no og multicom.no, da begge beskriver den samme serviceavtalen. Eventuelle spesifikke vilkår kan variere, så det er lurt å se på detaljene hos hver butikk.

Hvor mange brukerlisenser følger med denne serviceavtalen?

Avtalen inkluderer 1 brukerlisens, som betyr at den er gyldig for én enhet eller bruker om gangen.

Lenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 5 år - på stedet (5WS0T36190)

Frakt og levering

Produktinformasjon

Lenovo Premier Support med Onsite NBD - Utvidet Serviceavtale (5 år)

Er du på jakt etter pålitelig og effektiv brukerstøtte for din bedrift og de ansatte? Med Lenovo Premier Support får både IT-personalet og sluttbrukerne en VIP-opplevelse som hever supportstandarden!

Teknisk Støtte med Premier-forskjellen

Lenovo Premier Support leverer teknisk støtte på avansert nivå, noe som gir deg trygghet når det virkelig gjelder. Her er hva du kan forvente:

Ett enkelt kontaktpunkt: Vi forenkler kommunikasjonen med ett kontaktpunkt for hele saksbehandlingsprosessen.
Raskere løsning: Med fokus på å løse problemer første gang, vil du merke forskjellen i tid og frustrasjon.
Aldri ferdigskrevne skript: Få tilgang til våre eksperter som lytter til hva du sier og leverer skreddersydd feilsøking.

Vi forstår at IT-avdelinger trenger å være effektive, redusere kompleksitet og holde systemene i gang for sluttbrukerne. Med lenker til våre tekniske kundeansvarlige, får du stabilitet og ansvarlighet - akkurat det du trenger for å holde arbeidsflyten oppe.

Om Avtalen

Dette er en utvidet serviceavtale i 5 år, som dekker både deler og arbeid for enheter med 1 års garanti på stedet. Du får den nødvendige støtten når du trenger det mest, med en responstid på Next Business Day (NBD). Denne avtalen dekker også en rekke enheter, inkludert:

ThinkCentre M60
ThinkCentre M70q Gen 2
ThinkCentre M70q Gen 3
ThinkCentre M75s Gen 2
ThinkCentre M80t Gen 3
ThinkCentre neo 50

Velg Lenovo Premier Support med Onsite NBD - for å sikre at IT-løsningene dine alltid er i topp stand. Med vår supportløsning kan du være trygg på at uventede utfordringer blir håndtert raskt og effektivt.

Topplisten: Lenovo Annen software

LENOVO Absolute Control - 12 Month Term - 1-249

472,-

1

LENOVO Absolute Resilience - 48 Month Term - 1-

2 383,-

1

LENOVO Absolute Resilience - 24 Month Term - 25

1 353,-

1

LENOVO Absolute Resilience - 60 Month Term - 50

2 718,-

1

LENOVO Absolute Resilience - 12 Month Term - 50

726,-

1

LENOVO Absolute Resilience - 36 Month Term - 50

1 761,-

1

LENOVO Absolute Control - 48 Month Term - 250-4

1 550,-

1

LENOVO Absolute Resilience - 12 Month Term - 1-

772,-

1

LENOVO Absolute Resilience - 12 Month Term - 25

748,-

1

LENOVO Absolute Resilience - 36 Month Term - 25

1 816,-

1

Spesifikasjon

Produkt

Produktnavn	Lenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 5 år - på stedet (5WS0T36190)
Merke	Lenovo

Fordeler og ulemper

Fordeler med dette produktet

Rask 4‑timers responstid. Avtalen fastsetter en responstid på 4 timer, noe som reduserer nedetid og gir rask problemløsning.

24/7/365 tilgjengelighet. Supporten er tilgjengelig døgnet rundt, daglig, året rundt, som sikrer kontinuerlig hjelp i alle situasjoner.

Enkelt kontaktpunkt og lokal støtte. Kundeservice kombinerer telefon- og lokal tilgjengelighet via ett enkelt kontaktpunkt, noe som reduserer kommunikasjonskompleksitet.

Fem års utvidet serviceavtale. Avtalen hvor gjelder 5 år for både deler og arbeid gir langvarig sikkerhet og trygghet for IT‑infrastrukturen.

Ulemper med dette produktet

Kun én brukerlisens. Avtalen gjelder kun én lisenser, noe som begrenser antall brukere som kan dra nytte av støtten.

Service begrenset til deler. Ifølge spesifikasjonen er kun deler inkludert i servicen; arbeid eller reparasjon av deler kan medføre ekstra kostnader.

Begrenset side‑leveranse. Avtalen tilbyr støtte ved utsalgssted, og kan medføre at kunder utenfor dette området opplever begrenset lokal dekning.

FAQ

Pris og prishistorikk

Akkurat nå er 2 357,- den billigste prisen for Lenovo Premier Support with Onsite NBD - utvidet serviceavtale - 5 år - på stedet (5WS0T36190) blant 1 butikker hos Prisradar. Sjekk også vår topp 5-rangering av beste annen software for å være sikker på at du gjør det beste kjøpet.